HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN SINCRÓNICA

La comunicación sincrónica es el intercambio de información por Internet en tiempo real o comunicación instantánea. Esta se da a través de diferentes herramientas que podemos utilizar y de las cuales nombraremos algunas a continuación:

SKYPE

Es un software que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo por Internet. Fue diseñado en 2003 por el danés Janus friis y el sueco Niklas zennstrom, el código y protocolo de Skype son cerrados, pero los usuarios pueden descargar la aplicación ejecutable de forma gratuita.

Desde 2013 la red de MSN Messenger se integró a Skype, lo cual permite que los usuarios de Hotmail/Outlook puedan acceder a Skype con las mismas credenciales de MSN.

Características:

-Comunicación de texto o mensajería instantánea

-Comunicación de voz (También es posible las conferencias entre varios usuarios de Skype)

-Comunicación de video (Video conferencias)

-Comunicación de voz entre usuarios de Skype y muchos teléfonos convencionales alrededor del mundo (Este servicio supone un bajo costo adicional)

-Servicio de buzón de voz generando un número de teléfono al ordenador usuario de Skype

-Compatible entre diversos sistema operativos

VIDEOCONFERENCIAS

Es una comunicación simultánea bidireccional de audio y video que permite mantener reuniones entre personas que se encuentra en diferentes lugares.

Ventajas:

-Permite la reunión de personas sin dificultades de distancia

-Con el avance de la tecnología es muy accesible

-Como se trata de una comunicación simultánea, se pueden resolver dudas en el mismo instante sin generar confusiones como puede darse por medio de los correos electrónicos

-Intercambio de ideas más rápido y
frecuente